政府网站建设的三大功能

2021-02-05 14:00:00

政府网站建设必须具备三大功能。

1、“政府信息公开”要注重政府网站信息公开的全面性和有效性,兼顾信息的准确性和完整性。

政府网站是创建透明政府的必要措施。积极推进政务公开,打造透明政府,是现阶段我国电子政务建设的重要目标,也是贯彻落实《行政许可法》和《信息公开条例》的重要举措。政府网站是实现政府信息公开的重要窗口。各级政府要积极倡导通过政府网站发布政府信息,特别是行政程序和结果公示、财政、采购、人事任免等重点政府信息,确保公民知情权和接受公众监督的同时做好行政管理和服务工作。

2、“在线服务”强调以用户为中心的信息资源整合。

政府网站的“在线服务”能力主要体现在两个方面:一是根据信息交互和处理的复杂程度划分在线服务能力的深度,如表格下载、网上咨询、网上查询、网上申报等,这些都需要政府网站提供一是政府网站要有更高的“客户”,因此政府网站要根据不同用户的应用主题设计公共服务架构,打破政府部门的界限,整合各种在线服务资源和系统,提供覆盖用户全生命周期的一站式服务

3、建立健全政府网站各种“公众参与”渠道,确保公众意见和建议得到及时处理和反馈。

目前,“公众参与”的主要形式有网上投诉、领导信箱、网上调查、网上访谈、民意征集等。这些参与渠道的建设是政府网站工作的基本内容。各级政府网站首先要完善“公众参与”的基本渠道。更重要的是,要避免政府网站公众参与中的“形象工程”、“花哨”现象,确保用户提出的合理意见和建议能够得到及时处理和反馈,使“公众参与”栏目在政府网站建设中具有真正的生命力。